HRworks ist eine moderne Software, die dem Endanwender nach dem SaaS-Prinzip (Software as a Service) über ein Netzwerk (z.B. Internet oder Intranet) zur Verfügung gestellt wird. Die Besonderheit dabei ist, dass die Anwendung nur auf dem Server installiert und clientseitig über einen Standardbrowser genutzt wird. Dabei werden ausschließlich Standardtechnologien (TCP/IP, HTTP, HTML, XML) genutzt, die heute weit verbreitet sind und plattformübergreifend zur Verfügung stehen.

Dieses Prinzip nannte man vor einigen ASP (Application Service Providing), später dann "on-demand computing" und heute nun SaaS. Die Vorteile sind im Grossen und Ganzen stets die gleichen geblieben: Zugriff über den Internetbrowser, keine Updates und stets aktuelle Informationen.

Darüberhinaus ist die Software in der objektorientierten Sprache Smalltalk entwickelt, was die Implementierung neuer Features und Bugfixing erheblich vereinfacht und beschleunigt. Die offenen Konzepte für die Kommunikation mit anderen Systemen ermöglichen die Konfiguration von Schnittstellen ohne Programmierkenntnisse, und mit wenig XML/XSL-Kenntnissen ist das Layout fast aller Berichte auf eigene Anforderungen anpassbar.